Téléphonie hoteliere

Le réseau de téléphonie fixe appelé communément RTC (Réseau téléphonique Commuté) sera progressivement remplacé par un réseau de technologie IP devenu un standard mondial. 

De nouvelles lignes RTC ne peuvent plus être commandées depuis le 15 novembre 2018, pour les lignes analogiques, et à partir du 15 novembre 2019 pour les accès Numéris en France métropolitaine. 

Toutes les lignes existantes seront maintenues à minima jusqu'en 2023. A partir de fin 2023 la migration sera progressive, année par année et zone géographique par zone géographique des lignes téléphoniques RTC existantes vers le tout IP. 

Nous savons que le téléphone n'est plus pour vous une source de profit, il fait cependant partie de l'équipement que vous vous devez d'installer tant au niveau de votre image de marque que de la sécurité de vos clients.

Nous vous proposons de faire une étude complète sur votre système de télécommunication et de l'adapter en fonctions de vos besoins à des coûts maîtrisés.

• Etude personnalisée
• Couplage avec votre PMS (logiciel d'exploitation hôtelier)
• Liberté, nous vous installons le matériel, vous choisissez l'opérateur.
• Accueil personnalisé, l'accueil téléphonique est la première vitrine de votre établissement, un appel de perdu = un client de perdu ou mécontent
• Budget adapté à vos besoins, possibilité de location du matériel à des prix tout à fait raisonnable.
• Matériel compatible avec la téléphonie sur IP

Des outils spécifiques aux hoteliers

Un outil de gestion efficace et intégré, un confort d'utilisation et des fonctionnalités maximales pour un encombrement minimum sur le desk.
Des opérations administratives quotidiennes plus simples et plus rapides :

•  Check in / Check out
•  Ouverture et coupure de la ligne téléphonique  
•  Facturation des consommations téléphoniques 
•  Réveil 
•  Etat d'occupation des chambres 
•  Sda 
•  Room statut 
•  Téléphonie sur IP